​☎ 고객센터(031-389-9001​) 운영 시간은 

평일 기준 오전 10시 ~ 오후 5시까지 상담이 가능합니다.

점심시간 : 12시 30분 ~ 13시 30분

◈ 유선 상담 외에도 공식 사이트 로그인 후 1:1 문의 게시판을 통해 상담이 가능하며, 상담 시간 외에는 문의를 남겨주시면 상담 시간에 순차적으로 답변을 해드리고 있습니다.

​노원구 출산축하용품은 아이의 출산부터 육아까지 다양한 물품을 준비하는데 보탬이 되고자 노원구에서 실시하는 출산 지원 사업입니다.

공식 사이트에서 원하는 출산/육아 용품을 '20만 포인트' 내로 마음대로 선택, 구성하여 신청이 가능합니다.

노원구에 거주하고 있는 가정에서 2025년도에 둘 째아 이상 출산을 하셨다면, 신청이 가능합니다.

더 자세한 지원 사업에 대한 문의는 노원구 가족정책과 (☎02-2116-3741)으로 문의바랍니다.​ 

노원구 거주하고 있는 가정에서 25년도에 둘 째아 이상 출산을 한 가정이라면 신청이 가능합니다.

(거주 기준은 둘 째아 이상의 자녀의 출생일 기준입니다.)​

2025 노원구 출산축하용품 지원사업은 2025년 4월 1일부터 12월 31일까지 신청이 가능합니다.

◈ 종료일은 추후 변동될 수 있음을 참고 부탁드립니다.

◆​ 2025년 1월 1일 ~ 2025년 12월 31일 둘 째아 이상 출산 가정은 【 노원구 출산축하용품 지원사업 】신청이 가능합니다. ​

1. 관할 동 주민센터(주민등록상 거주지의 주민센터) 에서 출산축하용품 지원사업을 신청할 수 있습니다.

신청 후 약 10일 내  신청 시 등록된 휴대폰 번호로 영문과 숫자가 조합된 인증 번호(ID)가 문자(LMS)로​ 수신됩니다.

2. 노원구 출산축하용품 공식 홈페이지(https://nowonmom.kr/​)에 접속하여

    - PC로는 우측 상단 첫 번째 아이콘 수혜자 인증을 클릭합니다.

    - 모바일로는 좌측 메뉴(三)​의 수혜자 인증 페이지 아이콘을 클릭하여 인증 번호(ID)를 입력하여 인증 및 정보를 입력합니다.

* 수혜자 인증은 최초 1회만 진행되며, 회원 가입 절차 후 자유롭게 로그인 할 수 있습니다.

3.  로그인하여 지급받은 포인트에 한하여 출산축하용품을 자유롭게 구성하여 선택할 수 있습니다.

노원구 출생축하용품 공식 사이트 노원맘(nowonmom.kr)에서 회원 가입 후 물품을 신청해주세요. 약 일주일 내 희망 주소지로 택배 수령할 수 있습니다.

◈ 택배사 : CJ대한통운

노원맘 출산축하용품의 경우 둘 째아 이상의 아이를 출산한 경우에 해당되기 때문에

→ 25년도에 쌍둥이(첫 째아, 둘 째아)​를 출산한 경우 둘 째아에 해당되어 1회 사업 신청 가능합니다. 

→ 첫 째아가 있으며, 25년도에 쌍둥이(둘 째아,셋 째아)를 출산한 경우 둘 째아 이상에 해당되어, 각 1회 (총 2회) 사업 신청 가능합니다.

출산축하용품은 1회에 20만 포인트를 채워야만 신청이 가능합니다. 분할 신청은 지원 사업 정책상 어렵습니다.

수혜자 인증 후, 1회에 한해 20만 포인트를 일괄 신청해야만 물품 신청을 완료 할 수 있습니다.

물품을 수령한 후 제품 불량 및 파손이 된 경우에는 노원맘 사이트(nowonmom.kr) 내의 마이페이지 > 물품 신청 조회 > 교환/AS 내역에서 신청이 가능하며,

신청 후에는 고객센터 담당자 배정 후 순차적으로 교환/AS 처리를 도와 드리겠습니다. 교환/AS 신청은 수령일 기준 영업일 기준 7일 까지 사이트 내에서 가능하며,

기간이 지난 경우는 고객센터 유선 문의나 사이트 내 1:1게시판으로 문의주시면, 제조사 A/S고객센터 안내를 도와드리겠습니다.

* 택배 배송 중 포장 박스가 구겨지거나 훼손이 있을 수 있습니다. 양해 부탁드리며, 포장 박스에 파손에 대한 사유로 교환 및 반품은 불가하오니 참고 부탁 드립니다. 

노원맘 출산축하용품 지원사업의 지정 택배사는 CJ대한통운입니다.

물품 배송이 시작되면【홈페이지 내 마이페이지 > 물품 신청 조회 > 주문상세보기 내에서 하단 배송 조회 바로가기 버튼】을 통해 실시간 조회가 가능합니다. 

물품 신청 시, 받으실 수령지 주소를 새롭게 입력하시면 됩니다. 

출산축하용품은 물품 수령 후 단순 변심에 의한 반품이 불가합니다.

양해 부탁드리며, 제품 불량 및 파손이 있는 경우에는 수령일 기준 영업일 기준 7일까지 노원맘(nowonmom.kr) 사이트 내 1:1 게시판 또는 ☎ 고객센터(031-389-9001​)를 통해 교환 신청을 해주시기 바랍니다.​ 

로그인 후, 마이페이지 > 물품 신청 조회 내에서 확인 가능합니다. 

로그인 페이지 하단에 비밀번호 찾기에서 본인인증 확인 후, 재설정 가능합니다. 

마이페이지 > 신청자 정보 수정에서 재로그인 후, 신청자 정보 수정이 가능합니다. (비밀번호, 휴대폰 번호, 주소지, 이메일에 한해 변경이 가능합니다) 

마이페이지 > 사이트 회원 탈퇴 페이지에서 자동 탈퇴가 가능합니다. 

(규정상 정보는 1년간 보관되며, 재가입 시 최초 인증코드로 수혜자 재인증을 하셔야 합니다.) 

사이트 내 물품 신청을 한 직후 배송 접수가 되기 전까지는 전체 취소로 즉시 신청 취소가 가능합니다.

다만, 배송이 접수된 이후부터는 취소가 불가하오니 참고 부탁드립니다.

(*배송시작으로 변경된 경우 불가)

◈ ​출산축하용품 지원사업의 정책상의 기준에 따라 제공받은 20만 포인트는 현금 기준 20만원이 아니므로 사이트 내에서 1회 신청을 통해 물품을 제공 받을 수 있으며, 별도 결제 수단으로는 구매 불가합니다.

이메일 주소를 통해 인증코드를 회신 받을 수 있으며, 휴대폰이나 메일 사용이 어려운 경우에는 (고객센터 ☎031-389-9001​)으로 문의바랍니다.

→ 사업 신청 시 등록된 휴대폰 번호로 인증코드 문자가 발송되오니 고객센터 번호로 수신된 문자를 확인해주세요.

→ 홈페이지 내 수혜자 인증 후에 인증코드 확인이 되지 않을 경우 로그인 페이지 하단의 아이디 찾기 기능으로 인증코드(ID)를 찾을 수 있습니다.

◈ 수신된 문자 또는 메일 등 확인되지 않을 경우에는 고객센터 (☎031-389-9001​)으로 문의바랍니다.

노원맘 출산축하용품 고객센터 번호​(☎031-389-9001) 가 휴대폰에 스팸 번호로 등록되지 않았는지 확인 바랍니다.

노원맘 출생축하용품 사업 운영과 관련된 문의는 partner@hubdic.com로 문의바랍니다.